REGISTRO DE QUEJA / RECLAMO

1. DATOS DEL CLIENTE
IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
INDICAR EL RECLAMO Y SOLICITUD DEL CONSUMIDOR

1. RECLAMO: inconformidad relacionada a los productos o servicios
2. QUEJA: inconformidad NO relacionada a los productos o servicios, malestar o descontento respecto a la atención al público.

-La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia en INDECOPI.
-El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
-La respuesta para el reclamo o queja será brindada mediante comunicación electrónica enviada al correo que usted ha presentado en esta reclamación.
-Ud. Tiene (30) días desde ocurrido el evento para generar su reclamo.

PROCESO DE ATENCIÓN

Sede

Calle Las Margaritas 106 Urb. San Eugenio – Lince.
Lima – Perú

Contacto

  • (01) 295-5939
  • +51 965297178
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  • ventas@cmorion.com.pe
  • informes@cmorion.com.pe

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Horario de atención

Lunes - Viernes:
8:00 am a 6:00 pm
Sábados: 9:00 am a 1:00 pm

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Volumen

Equipos que calibramos:

  • Medidores volumétricos vidrio y plastico.
  • Material volumétrico.
  • Medidores de flujo.
  • Instrumentos volumétricos de pistón.
  • *Contómetros (No acreditado).

Alcance de nuestras medidas:

  • Medidores volumétricos: Hasta 1 000 gal.
  • Material volumétrico: Hasta 2 000 ml.
  • Medidores de flujo: Hasta 590 gal x min.

MASA

Calibración de pesas :

  • Pesas Clase E2: 1mg a 500gr.
  • Pesas Clase F1, F2: 1mg a 20 kg. 
  • Pesas clase M1, M2 y M3: 1mg a 20 kg 
  • Balanzas I, II, III y IIII.

Calibración de balanzas:

  • balanzas clase I,II, III y IIII.